
El Departamento de Relaciones Publicas y del Paciente trabaja en colaboración con todas las áreas de servicio del hospital para asegurar una entrega de atención de la más alta calidad a cada uno de nuestros pacientes, sus seres queridos y visitantes.
El Departamento de Relaciones Publicas y del Paciente de Pacific Hospital of Long Beach se esmera en atender a nuestros pacientes, visitas y todo individuo que entre en nuestro hospital.
Nuestro departamento se compromete a cumplir con nuestra declaración de objetivos “La curación con compasión y el desempeño con distinción” ayudando a facilitarle la mejor experiencia posible a nuestros pacientes.
Estamos conscientes de cuán sensibles son los asuntos relacionados con la atención de salud y nuestra meta es la excelencia y distinción en nuestra comunidad y las comunidades que la rodean.
Sensibilidad cultural
Servicio Heroico
Responsabilidad
Respeto
Trabajo en equipo
Pase a curiosear en nuestra bonita tienda de regalos la cual ofrece tarjetas, flores, y regalos únicos.
La tienda está convenientemente ubicada en el primer piso, cerca de la entrada principal del hospital.
Las horas de la tienda de regalos son de 9:00a. a 4:00p., Lunes - Viernes.
Nuestro programa de voluntarios está dividido en dos partes: voluntarios habituales y los llamados “candy stripers”.
Los voluntarios habituales cuentan con un horario y deberes fijos. Los “candy stripers” generalmente son estudiantes de escuela secundaria que se prestan de voluntario durante el verano y para eventos especiales.
A todo voluntario se le exige un mínimo de 50 horas.

La mayoría de nuestros departamentos a lo largo del hospital utiliza la ayuda de voluntarios.
Siempre estamos en busca de voluntarios sociables y comunicativos que se interesen por ayudar a sus semejantes en la industria de atención de salud.
Para más información sobre el programa de voluntarios, favor de llamar al (562) 997-2422.
Favor dirigir toda pregunta referente a relaciones públicas o medios de comunicación al (562) 997-2513, o puede enviarme por correo electrónico todo comentario o sugerencia.
Pacific Hospital Long Beach se enorgullece en asegurar una atención de calidad al paciente en un ambiente seguro.
Si tiene alguna inquietud o reclamo, favor de no dudar en comunicarse con el Departamento de Relaciones Publicas y del Paciente al (562) 997-2513 o a la gerencia del hospital. Si sus inquietudes no se resuelven mediante el hospital, puede comunicarse con la Oficina de Monitoreo de Calidad de la Comisión Conjunta para reportar toda inquietud o presentar quejas sobre nuestra instalación llamando al (800) 994-6610 o por correo electrónico a complaint@jcaho.org.
Lunes - Viernes, 8:30a a 5:00p
(562) 997-2513
| Pacific City Grill |
| Tienda de regalos |
| Servicios de transporte |
| Concierge |
| Información de la región |
| Teléfono principal del hospital | (562) 997-2000 |
| Ingresos | (562) 997-2100 |
| Oficina de Gestiones Financieras | (562) 256-8477 |
| Relaciones Publicas y del Paciente | (562) 997-2513 |
| Clínica de Salud Familiar | (562) 997-2350 |
| Registros médicos | (562) 997-2002 |
| Farmacia para pacientes ingresados | (562) 997-2200 |
| Seguridad | (562) 997-1420 |
| Transporte | (562) 256-8388 |
| Línea directa de cumplimientos reglamentarios | (877) 309-4925 |