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Relaciones Publicas y del Paciente

Relaciones Publicas y del Paciente

El Departamento de Relaciones Publicas y del Paciente trabaja en colaboración con todas las áreas de servicio del hospital para asegurar una entrega de atención de la más alta calidad a cada uno de nuestros pacientes, sus seres queridos y visitantes.

MENSAJE DEL DIRECTOR

El Departamento de Relaciones Publicas y del Paciente de Pacific Hospital of Long Beach se esmera en atender a nuestros pacientes, visitas y todo individuo que entre en nuestro hospital.

Nuestro departamento se compromete a cumplir con nuestra declaración de objetivos “La curación con compasión y el desempeño con distinción” ayudando a facilitarle la mejor experiencia posible a nuestros pacientes.

Estamos conscientes de cuán sensibles son los asuntos relacionados con la atención de salud y nuestra meta es la excelencia y distinción en nuestra comunidad y las comunidades que la rodean.

PACIFIC HOSPITAL OF LONG BEACH VALORA

Sensibilidad cultural
Servicio Heroico
Responsabilidad
Respeto
Trabajo en equipo

SERVICIOS DISPONIBLES

Tienda de regalos “The Healing Treasures”  Tienda de regalos “The Healing Treasures”

Tienda de regalos “The Healing Treasures”Pase a curiosear en nuestra bonita tienda de regalos la cual ofrece tarjetas, flores, y regalos únicos.

La tienda está convenientemente ubicada en el primer piso, cerca de la entrada principal del hospital.

Las horas de la tienda de regalos son de 9:00a. a 4:00p., Lunes - Viernes.


Programa de Voluntarios Programa de Voluntarios

Nuestro programa de voluntarios está dividido en dos partes: voluntarios habituales y los llamados “candy stripers”.

Los voluntarios habituales cuentan con un horario y deberes fijos. Los “candy stripers” generalmente son estudiantes de escuela secundaria que se prestan de voluntario durante el verano y para eventos especiales.

A todo voluntario se le exige un mínimo de 50 horas.

Programa de Voluntarios


El proceso para prestarse de voluntario  El proceso para prestarse de voluntario

  • Primero, llene la solicitud para prestarse de voluntario.
  • Una vez que la llene, preséntele la solicitud al coordinador de voluntarios
  • Programe una entrevista con el coordinador de voluntarios
  • Será necesario que cuente con resultados recientes de la prueba de tuberculosis (no más de 6 meses)
  • Asista a la orientación
  • Tome la gira del hospital
  • Si lo aprueban, ¡comience a prestarse de voluntario!

La mayoría de nuestros departamentos a lo largo del hospital utiliza la ayuda de voluntarios.

Siempre estamos en busca de voluntarios sociables y comunicativos que se interesen por ayudar a sus semejantes en la industria de atención de salud.

Para más información sobre el programa de voluntarios, favor de llamar al (562) 997-2422.


Relaciones Públicas y con los Medios de Comunicación  Relaciones Públicas y con los Medios de Comunicación

Favor dirigir toda pregunta referente a relaciones públicas o medios de comunicación al (562) 997-2513, o puede enviarme por correo electrónico todo comentario o sugerencia.


¿Tiene elogios o quejas?  ¿Tiene elogios o quejas?

¿Tiene elogios o quejas?Pacific Hospital Long Beach se enorgullece en asegurar una atención de calidad al paciente en un ambiente seguro.

Si tiene alguna inquietud o reclamo, favor de no dudar en comunicarse con el Departamento de Relaciones Publicas y del Paciente al (562) 997-2513 o a la gerencia del hospital. Si sus inquietudes no se resuelven mediante el hospital, puede comunicarse con la Oficina de Monitoreo de Calidad de la Comisión Conjunta para reportar toda inquietud o presentar quejas sobre nuestra instalación llamando al (800) 994-6610 o por correo electrónico a complaint@jcaho.org.

HORAS

Lunes - Viernes, 8:30a a 5:00p

CONTÁCTENOS

(562) 997-2513


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